Nimm Kontakt zu Spielen.cyou auf

Ob dir etwas an einem unserer Tests im Kopf herumgeht, du einen Anbieter für die nächste Prüfung ins Spiel bringen willst oder dir irgendwo ein Fehler untergekommen ist: Melde dich einfach, wir freuen uns über wirklich jede Zuschrift. Hinter Spielen.cyou steckt ein kleines Team, in dem keine Nachricht ungelesen bleibt. Deine Zeilen erreichen einen echten Menschen, und meistens liegt unsere Antwort schon nach zwei Werktagen in deinem Postfach.

So nimmst du Kontakt zu Spielen.cyou auf

Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail. Ein paar Zeilen an kontakt@spielen.cyou, in denen du dein Anliegen so genau wie möglich beschreibst, reichen völlig aus. Dreht es sich um einen bestimmten Anbieter oder einen unserer Beiträge, hilft es uns enorm, wenn du gleich den Namen oder den passenden Link beilegst. So bleibt uns beiden unnötiges Nachfragen erspart und du erhältst umgehend eine Antwort.

Wir sind eine unabhängige Redaktion für Vergleiche und Tests und führen selbst weder ein Casino noch ein Wettangebot. Alles, was dein persönliches Spielerkonto betrifft, ob eine hängende Auszahlung oder ein Bonus, lässt sich einzig beim jeweiligen Betreiber klären. Der richtige Ansprechpartner ist dafür immer dessen Kundendienst. Geht es dagegen um unsere Bewertungen, eine mögliche Zusammenarbeit oder Feedback zu unseren Texten, dann bist du bei uns genau richtig.

Schick uns direkt eine Nachricht

Du nutzt lieber ein Formular, statt eigens dein Mailprogramm zu öffnen? Kein Problem. Trage unten einfach die Felder ein, und deine Nachricht landet direkt bei unserer Redaktion. Pflicht sind allein dein Name, eine gültige E-Mail-Adresse, ohne die eine Antwort schlichtweg nicht möglich wäre, sowie die Beschreibung deines Anliegens. Alles Übrige bleibt dir überlassen.

Noch ein kurzer Hinweis: Sobald du auf Senden klickst, öffnet sich dein E-Mail-Programm mit der bereits fertig vorbereiteten Nachricht. Sollte das auf deinem Gerät einmal nicht funktionieren, schreib uns einfach formlos ein paar Zeilen an kontakt@spielen.cyou.

Wobei wir dir weiterhelfen können

Der größte Teil der Post, die uns erreicht, betrifft Hinweise auf neue oder bislang fehlende Anbieter, Meldungen zu veralteten Bonusangaben sowie Anfragen von Betreibern, die gern in unseren Vergleich aufgenommen werden möchten. Ebenso gern lesen wir sachliche Kritik an unseren Inhalten, denn erst dadurch wird die Seite für dich und alle anderen Leserinnen und Leser Stück für Stück verlässlicher. Erscheint dir eine unserer Empfehlungen nicht mehr aktuell, dann gib uns Bescheid, denn jedem plausiblen Hinweis gehen wir gewissenhaft nach.

Verantwortungsvoll spielen (18+)

Glücksspiel sollte immer nur Unterhaltung sein und darf nie darüber hinausgehen. Wenn du merkst, dass dir die Kontrolle entgleitet, dann leg eine Pause ein. Gratis und anonym helfen dir das Hilfetelefon Glücksspielsucht und die Beratungsstellen der Bundesregierung. Ausführlicher erfährst du das auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Riskiere nur Geld, dessen Verlust dir nicht wehtut. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen.